IJsland is een uniek land. Met zijn overvloed aan goedkope, hernieuwbare energie en een relatief kleine, maar goed georganiseerde markt biedt het kansen en uitdagingen die je niet overal tegenkomt. Het gebruik van geothermische energie, dat meer dan de helft van de primaire energievoorziening van het land uitmaakt, betekent dat energiekosten laag zijn. Toch is de technologie voor gebouwbeheer daar niet altijd even innovatief. Dit was de situatie waarin ventilatiespecialist Hitatækni zich bevond toen zij de markt voor hot tub controllers wilden betreden.
Hitatækni
De bestaande oplossingen in die markt waren relatief duur en misten onderscheidende functies. Voor Hitatækni, dat altijd op zoek is naar manieren om zijn klanten meer waarde te bieden, was dit een kans. Maar ze hadden een partner nodig die hun visie kon realiseren. Die partner vonden ze in Fidelix.
Fidelix bracht zijn expertise in gebouwbeheersystemen naar de tafel en stelde Hitatækni in staat om verder te kijken dan een standaardoplossing. Samen ontwikkelden ze een volledig nieuwe hot tub controller die niet alleen concurrerend geprijsd was, maar ook functies bood die elders simpelweg niet beschikbaar waren. Denk hierbij aan een full-colour touchscreen dat zowel intuïtief als modern oogt, en de mogelijkheid tot beheer op afstand dankzij de integratie van easyLINK.
Maar waar de kracht van de samenwerking echt zichtbaar werd, was in de mate van maatwerk. Met de multi-24 controller van Fidelix als technische basis kreeg Hitatækni toegang tot uitgebreide programmeermogelijkheden. Dit stelde hen in staat een oplossing te ontwikkelen die naadloos kon worden geïntegreerd met andere gebouwbeheersystemen. Hierdoor ontstond een product dat niet alleen een praktische oplossing biedt, maar ook een toekomstbestendige investering is voor gebruikers.
Een partnerschap dat verder gaat dan technologie
Wat deze samenwerking bijzonder maakt, is dat het niet alleen om technologie draait. Zowel Fidelix als Hitatækni brachten hun expertise in en respecteerden elkaars rol in het proces. Fidelix leverde de technische knowhow en flexibiliteit om het product te ontwikkelen, terwijl Hitatækni dankzij hun marktkennis de behoeften van klanten scherp wist te definiëren.
Volgens Atli Örn Friðmarsson, hoofd R&D bij Hitatækni, voelde het partnerschap als een natuurlijke match: “Met Fidelix hebben we altijd de beste oplossing weten te vinden voor onze projecten. Hun technische ondersteuning is razendsnel en altijd gericht op het vinden van een antwoord.”
Daarnaast organiseerde Fidelix trainingen voor de partners van Hitatækni. Dit versterkte niet alleen de samenwerking, maar zorgde er ook voor dat het product snel en effectief kon worden geïmplementeerd.
De kracht van flexibiliteit en klantgerichtheid
De kern van het succes van deze case ligt in de filosofie van Fidelix: de klant staat centraal. Het gaat niet om het aanbieden van een standaardproduct, maar om het ontwikkelen van een oplossing die daadwerkelijk aansluit bij de behoeften van de klant en de markt. Volgens Reinout Ederveen, Product Manager bij Fidelix, is dat precies wat het bedrijf uniek maakt: “Onze focus ligt op de behoeften van de klant, niet alleen op ideeën. Als we eenmaal weten wat er nodig is, vinden we sneller een oplossing dan wie dan ook.”
Het eindresultaat van deze samenwerking is een innovatieve hot tub controller die Hitatækni niet alleen een unieke positie in de markt heeft gegeven, maar ook de standaard voor wat mogelijk is in IJsland heeft verhoogd. De integratie met gebouwbeheersystemen betekent dat gebruikers niet alleen nu profiteren van eenvoud en gebruiksgemak, maar ook voorbereid zijn op toekomstige innovaties op het gebied van data-analyse en energiebeheer.
Bij Explicate, de officiële vertegenwoordiger van Fidelix in Nederland, staan we klaar om samen met u innovatieve oplossingen te ontwikkelen die aansluiten bij uw specifieke behoeften. Neem vandaag nog contact met ons op en ontdek hoe wij uw uitdagingen kunnen omzetten in kansen.